关于代勒库尔的送花服务

对于从其他国家下单配送到代勒库尔的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

从其他国家为代勒库尔下单配送的客户应注意，16:00同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

对于提前计划的客户，代勒库尔的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看代勒库尔的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达代勒库尔的收礼人。

上马恩 (52)中的热门城市，包括Clefmont, Perrusse, Audeloncourt, Rangecourt, Buxieres-les-Clefmont，可作为有用参考点，帮助确认代勒库尔是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在代勒库尔每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在代勒库尔的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

代勒库尔当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在代勒库尔哪些区域提供配送？

我们通过代勒库尔各地的当地合作花店提供配送服务。

为代勒库尔下单后可以更改配送地址吗？

如果订单尚未制作或发出，地址可能可以更改。请尽快联系客户服务。

你们在代勒库尔除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。代勒库尔页面显示的商品即为当前可订购的选择。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

我可以为生日和纪念日向代勒库尔送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。

未送达订单的投诉期限是多久？

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。