关于百家乐的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开百家乐的完整商品范围,让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

百家乐订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用,结账页面会显示仍可选择的日期。

百家乐的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理,但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

有些商品更适合同日花店配送,而其他商品则可能在百家乐安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

从海外下单的客户,应在提交订单前再次核对百家乐的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

百家乐附近的部分地址可能更接近默尔特和摩泽尔 (54)中的另一个城镇,因此附近城市链接可帮助您选择更准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在百家乐每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在百家乐的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

百家乐当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

我可以为百家乐的配送选择具体送达时间吗?

您可以备注偏好的配送时间,但无法保证精确送达时间,因为配送会受到花店路线和订单量影响。

临时更改一定能保证吗?

不能。地址、收花人详情或卡片留言的临时更改无法始终保证;如果订单无法及时调整,可能会被取消。

如果我提供邮政信箱地址会怎样?

如果提供的是邮政信箱地址,配送将无法完成,且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。

在百家乐送达的鲜花会和照片完全一样吗?

送达的鲜花可能会因季节供应和当地花店库存而与照片略有不同。花店会尽力保持风格、颜色和价值尽可能接近。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗?

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

鲜花投诉需要哪些照片?

请提供从上方和侧面拍摄的花束照片,以便完整、准确地审核整束花艺作品。