关于马勒斯特罗特的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入马勒斯特罗特的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

对于喜欢提前计划的客户，马勒斯特罗特的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖16:00前的同日供应。

对于马勒斯特罗特的同日鲜花配送，在16:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

马勒斯特罗特中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

对于马勒斯特罗特的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点，清晰说明尤为重要，因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。

如果您不确定马勒斯特罗特是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Missiriac, Saint-Laurent-sur-Oust, Bohal, Saint-Abraham, Pleucadeuc等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在马勒斯特罗特每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在马勒斯特罗特的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

马勒斯特罗特当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以从其他国家向马勒斯特罗特送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达马勒斯特罗特。

如果收花人不在，鲜花可以送到自取点吗？

在某些情况下，如果收花人不在配送地址，鲜花可能会被送至指定自取点，并需从该地点领取。这仍可能被视为已送达。

鲜花可以直接送到医院病房吗？

并非所有医院都允许直接送至病房。许多医院要求将鲜花留在前台、病区护士站或其他指定区域。

鲜花会和照片完全一样吗？

网站图片仅供参考。实际送达的花艺作品可能会因当地鲜花供应、季节和花店库存而有所不同。

特殊节日期间配送会延迟吗？

在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。

如何投诉我的鲜花订单？

投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。