关于安瑟维尔的送花服务

对于从其他国家下单配送到安瑟维尔的客户,完整目录非常实用,因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

从其他国家为安瑟维尔下单配送的客户应注意,16:00同日截止时间遵循当地配送安排,而不一定是寄件人的时区。

安瑟维尔的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花,而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

在安瑟维尔,鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式,因此有些商品会比其他商品更早可订。

安瑟维尔的商务地址、前台和需要出入说明的地点,应在结账时清楚说明,以帮助配送流程顺利进行。

当确切配送地点不确定时,附近城市和热门城市部分可帮助您在为安瑟维尔或其他地点下单前,于摩泽尔 (57)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在安瑟维尔每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在安瑟维尔的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

安瑟维尔当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

我可以在安瑟维尔匿名送花吗?

您可以自行决定卡片留言的内容。如果您没有写上自己的姓名,收花人可能不会知道鲜花是谁送的。

鲜花可以在安瑟维尔次日送达吗?

在许多情况下,鲜花通常可以次日送达,具体取决于当地花店档期、商品供应情况和配送地址。

鲜花可以直接送到酒店房间吗?

通常无法直接送至房间。很多情况下,花店必须将鲜花交给前台或酒店工作人员。

安瑟维尔可配送哪些鲜花商品?

可选商品可能包括花束、玫瑰、绿植、葬礼鲜花和精选礼品,具体取决于页面显示的当地商品系列。

哪些特殊场合会影响鲜花配送?

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期,可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。

收到花束后需要多久内投诉?

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。