关于伯特兰奇的送花服务

本页显示的商品只是伯特兰奇的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。

提前为伯特兰奇下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。

对于伯特兰奇的同日鲜花配送，在16:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

在伯特兰奇，鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式，因此有些商品会比其他商品更早可订。

对于伯特兰奇的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点，清晰说明尤为重要，因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。

如果您不确定伯特兰奇是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Russange, Evrange, Audun-le-Tiche, Zoufftgen, Basse-Rentgen等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在伯特兰奇每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在伯特兰奇的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

伯特兰奇当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为伯特兰奇的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

我可以从其他国家向伯特兰奇送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达伯特兰奇。

你们在伯特兰奇除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。伯特兰奇页面显示的商品即为当前可订购的选择。

我可以在伯特兰奇的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

哪些特殊场合会影响鲜花配送？

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。