关于设置的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客,可使用“查看完整目录”直接进入设置的更大选择范围,更快找到熟悉的商品。

您选择的商品会影响设置的配送时间。部分鲜花订单可能适合在同日截止前处理,而精选礼品可能需要稍后的日期。

当设置的配送速度很重要时,同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持,让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

仍在考虑送什么到设置的客户,可以在目录中比较鲜花、礼品篮、巧克力、蛋糕和香水,并在付款前确认供应情况。

对于设置的家庭配送,收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

如果收礼人地址位于两个城镇之间,设置周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在设置每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在设置的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

设置当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于设置的完整条款与条件?

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

下单后可以更改卡片留言吗?

如果至少在预定配送日前一天以书面形式发送,卡片留言可能可以更改。

设置可以配送绿植吗?

是否可配送绿植取决于设置页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗?

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

哪些特殊场合会影响鲜花配送?

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期,可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。

如果花店无法配送到所选区域怎么办?

如果当地花店无法配送至所选区域,订单可能需要取消,并会在可行时联系顾客。