关于埃茨林的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选埃茨林商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

从其他国家为埃茨林下单配送的客户应注意，16:00同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

埃茨林的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

盒装鲜花和精选礼品可丰富埃茨林稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

对于埃茨林的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点，清晰说明尤为重要，因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为埃茨林或其他地点下单前，于摩泽尔 (57)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在埃茨林每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在埃茨林的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

埃茨林当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在埃茨林哪些区域提供配送？

我们通过埃茨林各地的当地合作花店提供配送服务。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗？

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。

鲜花颜色可以替换吗？

可以。如果无法提供完全相同的颜色，花店可能会使用合适的替代颜色，同时尽量保持整体风格和价值。

附加礼品会和鲜花一起送达吗？

如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗？

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。

如果收花人拒收鲜花，我可以退款吗？

如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。可能无法退款。