关于罗雄维勒的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选罗雄维勒商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

对于喜欢提前计划的客户，罗雄维勒的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖前的同日供应。

对于稍后日期，在罗雄维勒下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

盒装鲜花和精选礼品可丰富罗雄维勒稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达罗雄维勒的收礼人。

罗雄维勒是摩泽尔 (57)内覆盖的配送区域之一，因此寄往该地区的客户可使用城市列表，为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在罗雄维勒每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在罗雄维勒的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

罗雄维勒当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在罗雄维勒哪些区域提供配送？

我们通过罗雄维勒各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以取消罗雄维勒的鲜花订单吗？

如果花店尚未制作或发出订单，可能可以取消。请查看条款与条件中的取消规定。

鲜花可以配送到罗雄维勒的酒店吗？

鲜花通常可以配送至酒店，但应提供完整酒店名称、地址、电话号码、住客姓名，以及房间号或预订详情。

罗雄维勒可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于罗雄维勒页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

特殊节日期间配送会延迟吗？

在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。