关于罗斯兰格的送花服务

为罗斯兰格比较不同礼品的客户，可以使用完整目录查看更多商品，再决定哪款鲜花或礼品最适合收礼人。

从其他国家为罗斯兰格下单配送的客户应注意，16:00同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

罗斯兰格的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

罗斯兰格中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对罗斯兰格的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在摩泽尔 (57)选择正确地点有助于让订单与地址匹配。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在罗斯兰格每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在罗斯兰格的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

罗斯兰格当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在罗斯兰格哪些区域提供配送？

我们通过罗斯兰格各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以从其他国家向罗斯兰格送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达罗斯兰格。

鲜花可以配送到罗斯兰格的公司地址吗？

可以，鲜花通常可以配送至罗斯兰格的公司地址。请提供公司名称、收花人姓名、完整地址以及任何有用的配送说明。

你们在罗斯兰格除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。罗斯兰格页面显示的商品即为当前可订购的选择。

特殊节日期间配送会延迟吗？

在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。

鲜花投诉需要哪些照片？

请提供从上方和侧面拍摄的花束照片，以便完整、准确地审核整束花艺作品。