关于丁丁的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开丁丁的完整商品范围,让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

付款前,结账页面会确认丁丁可用日期。如当地提供同日配送,并且订单在前提交,则可能可选。

对于丁丁的精选商品或稍后配送日期,盒装鲜花和礼品配送可能很实用;而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择

有些商品更适合同日花店配送,而其他商品则可能在丁丁安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

对于丁丁中时间敏感的场合,请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

国际寄送者可能不了解摩泽尔 (57)的本地地理位置,因此将丁丁与附近及热门城市链接进行比较,有助于避免选错地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在丁丁每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在丁丁的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

丁丁当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

我可以为丁丁的配送选择具体送达时间吗?

您可以备注偏好的配送时间,但无法保证精确送达时间,因为配送会受到花店路线和订单量影响。

我如何知道丁丁的订单已收到?

下单后,您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。

鲜花可以配送到康复机构或护理院吗?

如果机构接受配送,鲜花可能可以送至康复机构和护理院。请提供完整的机构信息和收花人详情。

丁丁可以配送绿植吗?

是否可配送绿植取决于丁丁页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

情人节或母亲节需要更早下单吗?

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间,强烈建议尽早下单。

如果花店无法配送到所选区域怎么办?

如果当地花店无法配送至所选区域,订单可能需要取消,并会在可行时联系顾客。