关于特罗斯方丹的送花服务

对于从其他国家下单配送到特罗斯方丹的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

对于喜欢提前计划的客户，特罗斯方丹的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖16:00前的同日供应。

对于提前计划的客户，特罗斯方丹的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

商品列表会概览特罗斯方丹当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

对于特罗斯方丹的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

特罗斯方丹附近的部分地址可能更接近摩泽尔 (57)中的另一个城镇，因此附近城市链接可帮助您选择更准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在特罗斯方丹每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在特罗斯方丹的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

特罗斯方丹当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在特罗斯方丹哪些区域提供配送？

我们通过特罗斯方丹各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以在特罗斯方丹匿名送花吗？

您可以自行决定卡片留言的内容。如果您没有写上自己的姓名，收花人可能不会知道鲜花是谁送的。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗？

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。

我可以订购葬礼鲜花配送到特罗斯方丹吗？

可以，特罗斯方丹可能提供葬礼鲜花配送。请提供完整配送详情、如需要则提供逝者姓名、葬礼地点以及请求的配送日期。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

如何投诉我的鲜花订单？

投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。