关于瓦尔梅斯特罗夫的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开瓦尔梅斯特罗夫的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

付款前，结账页面会确认瓦尔梅斯特罗夫可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

对于稍后日期，在瓦尔梅斯特罗夫下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

商品列表会概览瓦尔梅斯特罗夫当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

如果瓦尔梅斯特罗夫的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

国际寄送者可能不了解摩泽尔 (57)的本地地理位置，因此将瓦尔梅斯特罗夫与附近及热门城市链接进行比较，有助于避免选错地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在瓦尔梅斯特罗夫每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在瓦尔梅斯特罗夫的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

瓦尔梅斯特罗夫当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于瓦尔梅斯特罗夫的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

我可以在瓦尔梅斯特罗夫的鲜花订单中添加个人留言吗？

可以，结账时您可以填写个人卡片留言。在可行的情况下，该留言会随鲜花一同送达。

下单后我可以更正配送地址吗？

如果在配送前及时收到更正信息，地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。

瓦尔梅斯特罗夫可配送哪些鲜花商品？

可选商品可能包括花束、玫瑰、绿植、葬礼鲜花和精选礼品，具体取决于页面显示的当地商品系列。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

如果收花人不在，我可以退款吗？

如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。