关于安提安的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入安提安的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是安提安的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期日中的稍后日期。

对于安提安的精选商品或稍后配送日期，盒装鲜花和礼品配送可能很实用；而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择

在安提安，鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式，因此有些商品会比其他商品更早可订。

如果安提安的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

安提安附近的部分地址可能更接近尼弗尔 (58)中的另一个城镇，因此附近城市链接可帮助您选择更准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在安提安每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在安提安的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

安提安当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为安提安的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

我可以提前下单安排安提安鲜花配送吗？

可以，您可以提前下单，并在结账时选择未来的配送日期。

如果我提供了错误地址会怎样？

如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。

在安提安送达的鲜花会和照片完全一样吗？

送达的鲜花可能会因季节供应和当地花店库存而与照片略有不同。花店会尽力保持风格、颜色和价值尽可能接近。

葡萄酒或香槟会被替换吗？

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。

未送达订单的投诉期限是多久？

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。