关于尚普莱米的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入尚普莱米的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

如果错过尚普莱米的截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

尚普莱米的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看尚普莱米的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

对于尚普莱米的办公室或商务地址配送，请提供公司名称、楼层或部门以及收礼人电话，以帮助订单送达正确人员。

尼弗尔 (58)中的热门城市，包括Corvol-d'Embernard, Arzembouy, Authiou, Saint-Bonnot, Marcy，可作为有用参考点，帮助确认尚普莱米是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在尚普莱米每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在尚普莱米的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

尚普莱米当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于尚普莱米的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

在尚普莱米配送鲜花需要提供哪些信息？

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码或任何可使用 WhatsApp 的号码、配送日期，以及给花店的任何有用备注。

为什么送达的鲜花和网站图片不同？

鲜花供应、色调、包装、花瓶、礼盒以及当地花店库存可能会因地点和季节而有所不同。花店会尽力保持相似的风格和价值。

如果附加礼品缺货怎么办？

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。

哪些特殊场合会影响鲜花配送？

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。

未送达订单的投诉期限是多久？

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。