关于坦奈的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于坦奈，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

对于喜欢提前计划的客户，坦奈的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖16:00前的同日供应。

坦奈的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

为坦奈的特定场合下单时，请确认所选商品是否可在您需要的日期配送，尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。

对于坦奈的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

尼弗尔 (58)中的热门城市，包括Les Petites-Armoises, Le Mont-Dieu, Les Grandes-Armoises, Bairon et ses environs, Brieulles-sur-Bar，可作为有用参考点，帮助确认坦奈是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在坦奈每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在坦奈的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

坦奈当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在坦奈哪些区域提供配送？

我们通过坦奈各地的当地合作花店提供配送服务。

我如何知道坦奈的订单已收到？

下单后，您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。

鲜花可以配送到康复机构或护理院吗？

如果机构接受配送，鲜花可能可以送至康复机构和护理院。请提供完整的机构信息和收花人详情。

我可以为坦奈配送指定鲜花颜色吗？

在可填写订单备注的情况下，您可以添加颜色偏好，但实际颜色取决于当地鲜花供应情况。

特殊节日期间会出现鲜花替换吗？

会。在高峰时期，由于需求量大且供应有限，花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。

如何投诉我的鲜花订单？

投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。