关于选择的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选选择商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

付款前，结账页面会确认选择可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

对于提前计划的客户，选择的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在选择安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对选择的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

当收礼人位于选择附近较小的地点时，查看Obrechies, Damousies, Dimechaux, Solrinnes, Wattignies-la-Victoire等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在选择每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在选择的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

选择当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在选择哪些区域提供配送？

我们通过选择各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以取消选择的鲜花订单吗？

如果花店尚未制作或发出订单，可能可以取消。请查看条款与条件中的取消规定。

下单后我可以更正配送地址吗？

如果在配送前及时收到更正信息，地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。

选择可配送哪些鲜花商品？

可选商品可能包括花束、玫瑰、绿植、葬礼鲜花和精选礼品，具体取决于页面显示的当地商品系列。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

鲜花投诉需要哪些照片？

请提供从上方和侧面拍摄的花束照片，以便完整、准确地审核整束花艺作品。