关于哈尼的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于哈尼，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

对于喜欢提前计划的客户，哈尼的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖16:00前的同日供应。

哈尼的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

在哈尼，鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式，因此有些商品会比其他商品更早可订。

对于哈尼的办公室或商务地址配送，请提供公司名称、楼层或部门以及收礼人电话，以帮助订单送达正确人员。

当收礼人位于哈尼附近较小的地点时，查看Vieux-Mesnil, Audignies, Boussieres-sur-Sambre, Mecquignies, Pont-sur-Sambre等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在哈尼每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在哈尼的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

哈尼当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在哈尼哪些区域提供配送？

我们通过哈尼各地的当地合作花店提供配送服务。

如果哈尼配送延迟怎么办？

如果延迟由花店无法控制的情况造成，例如收花人不在、地址信息错误、当地限制或季节性高峰需求，可能无法退款。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗？

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。

鲜花可以配送到康复机构或护理院吗？

如果机构接受配送，鲜花可能可以送至康复机构和护理院。请提供完整的机构信息和收花人详情。

附加礼品会和鲜花一起送达吗？

如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗？

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。