关于莱尔斯的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于莱尔斯，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

莱尔斯订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用，结账页面会显示仍可选择的日期。

莱尔斯的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看莱尔斯的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

对于莱尔斯的办公室或商务地址配送，请提供公司名称、楼层或部门以及收礼人电话，以帮助订单送达正确人员。

如果您不确定莱尔斯是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Toufflers, Lys-lez-Lannoy, Wattrelos, Lannoy, Sailly-lez-Lannoy等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在莱尔斯每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在莱尔斯的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

莱尔斯当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在莱尔斯哪些区域提供配送？

我们通过莱尔斯各地的当地合作花店提供配送服务。

在莱尔斯配送鲜花需要提供哪些信息？

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码、配送日期，以及任何有助于顺利送达的配送说明。

鲜花会和照片完全一样吗？

网站图片仅供参考。实际送达的花艺作品可能会因当地鲜花供应、季节和花店库存而有所不同。

附加礼品会和鲜花一起送达吗？

如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。

在莱尔斯配送的蛋糕是新鲜制作的吗？

在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。