关于浪漫曲的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入浪漫曲的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

付款前，结账页面会确认浪漫曲可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在前提交，则可能可选。

浪漫曲的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在浪漫曲安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

对于浪漫曲的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

诺德 (59)中的热门城市，包括Vertain, Beaurain, Escarmain, Solesmes, Neuville-en-Avesnois，可作为有用参考点，帮助确认浪漫曲是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在浪漫曲每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在浪漫曲的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

浪漫曲当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于浪漫曲的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

繁忙时期鲜花会晚于所选日期送达吗？

在鲜花配送高峰期，由于订单量大和物流限制，配送有时可能晚于请求日期完成。花店会尽力尽快送达。

如果我提供邮政信箱地址会怎样？

如果提供的是邮政信箱地址，配送将无法完成，且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。

在浪漫曲送达的鲜花会和照片完全一样吗？

送达的鲜花可能会因季节供应和当地花店库存而与照片略有不同。花店会尽力保持风格、颜色和价值尽可能接近。

葡萄酒或香槟会被替换吗？

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗？

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。