关于萨塞尼的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入萨塞尼的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

如果错过萨塞尼的16:00截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

当萨塞尼的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

商品列表会概览萨塞尼当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

对于萨塞尼中时间敏感的场合，请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

国际寄送者可能不了解诺德 (59)的本地地理位置，因此将萨塞尼与附近及热门城市链接进行比较，有助于避免选错地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在萨塞尼每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在萨塞尼的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

萨塞尼当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为萨塞尼的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

下单后可以更改卡片留言吗？

如果至少在预定配送日前一天以书面形式发送，卡片留言可能可以更改。

下单后我可以更正配送地址吗？

如果在配送前及时收到更正信息，地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。

你们在萨塞尼除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。萨塞尼页面显示的商品即为当前可订购的选择。

附加礼品会和鲜花一起送达吗？

如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。

如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟，我可以退款吗？

对于花店无法控制的情况造成的延迟，可能无法退款，例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。