关于图梅里的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选图梅里商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

付款前，结账页面会确认图梅里可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在前提交，则可能可选。

图梅里的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

图梅里中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

如果图梅里的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

如果您不确定图梅里是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Moncheaux, Mons-en-Pevele, La Neuville, Wahagnies, Ostricourt等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在图梅里每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在图梅里的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

图梅里当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在图梅里哪些区域提供配送？

我们通过图梅里各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以从其他国家向图梅里送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达图梅里。

鲜花可以直接送到酒店房间吗？

通常无法直接送至房间。很多情况下，花店必须将鲜花交给前台或酒店工作人员。

花材种类可以替换吗？

可以。如果某种指定花材无法供应，花店可能会使用同等或更高价值的合适替代品，尽量贴近原始需求。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。

如果收花人不在，我可以退款吗？

如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。