关于万拜的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开万拜的完整商品范围,让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

您选择的商品会影响万拜的配送时间。部分鲜花订单可能适合在16:00同日截止前处理,而精选礼品可能需要稍后的日期。

对于提前计划的客户,万拜的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备,其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

商品列表会概览万拜当前可选项目,但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

对于万拜的办公室或商务地址配送,请提供公司名称、楼层或部门以及收礼人电话,以帮助订单送达正确人员。

如果收礼人地址位于两个城镇之间,万拜周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在万拜每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在万拜的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

万拜当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

我可以为万拜的配送选择具体送达时间吗?

您可以备注偏好的配送时间,但无法保证精确送达时间,因为配送会受到花店路线和订单量影响。

下单后可以更改卡片留言吗?

如果至少在预定配送日前一天以书面形式发送,卡片留言可能可以更改。

鲜花可以配送到万拜的酒店吗?

鲜花通常可以配送至酒店,但应提供完整酒店名称、地址、电话号码、住客姓名,以及房间号或预订详情。

鲜花颜色可以替换吗?

可以。如果无法提供完全相同的颜色,花店可能会使用合适的替代颜色,同时尽量保持整体风格和价值。

特殊节日期间会出现鲜花替换吗?

会。在高峰时期,由于需求量大且供应有限,花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。

如果收花人拒收鲜花,我可以退款吗?

如果收花人拒收鲜花,订单通常会被视为已制作并已尝试配送。可能无法退款。