关于艾克斯努莱特的送花服务

艾克斯努莱特的商务订单可能需要与个人礼品不同的商品类型,因此完整目录可在本页精选商品之外提供更多选择。

付款前,结账页面会确认艾克斯努莱特可用日期。如当地提供同日配送,并且订单在16:00前提交,则可能可选。

对于稍后日期,在艾克斯努莱特下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品;对于同日鲜花,在可用地区通常优先采用花店配送。

艾克斯努莱特可选范围可能包括花束、绿植、蛋糕、巧克力、香水和精选礼品,但最终选项取决于地址和配送方式。

如果您已经明确知道要送什么,请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和艾克斯努莱特的完整地址。

如果您不确定艾克斯努莱特是否是正确的配送页面,请核对收礼人的完整地址,并与Bully-les-Mines, Bouvigny-Boyeffles, Sains-en-Gohelle, Angres, Ablain-Saint-Nazaire等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在艾克斯努莱特每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在艾克斯努莱特的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

艾克斯努莱特当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于艾克斯努莱特的完整条款与条件?

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

下单后可以更改卡片留言吗?

如果至少在预定配送日前一天以书面形式发送,卡片留言可能可以更改。

地址更正应提前多久发送?

地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果,建议至少在预定配送日前两天完成修改。

在艾克斯努莱特送达的鲜花会和照片完全一样吗?

送达的鲜花可能会因季节供应和当地花店库存而与照片略有不同。花店会尽力保持风格、颜色和价值尽可能接近。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗?

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

未送达订单的投诉期限是多久?

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。