关于伯克的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开伯克的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

如果错过伯克的截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

对于提前计划的客户，伯克的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

商品列表会概览伯克当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

伯克的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

如果您不确定伯克是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Groffliers, Rang-du-Fliers, Verton, Waben, Conchil-le-Temple等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在伯克每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在伯克的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

伯克当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以从其他国家向伯克送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达伯克。

如果伯克配送延迟怎么办？

如果延迟由花店无法控制的情况造成，例如收花人不在、地址信息错误、当地限制或季节性高峰需求，可能无法退款。

鲜花可以配送到康复机构或护理院吗？

如果机构接受配送，鲜花可能可以送至康复机构和护理院。请提供完整的机构信息和收花人详情。

在伯克送达的鲜花会和照片完全一样吗？

送达的鲜花可能会因季节供应和当地花店库存而与照片略有不同。花店会尽力保持风格、颜色和价值尽可能接近。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。

如果收花人不在，我可以退款吗？

如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。