关于博尼亚特的送花服务

为博尼亚特比较不同礼品的客户，可以使用完整目录查看更多商品，再决定哪款鲜花或礼品最适合收礼人。

对于博尼亚特的临时订单，截止时间非常重要。当所选商品符合条件且订单在16:00前完成时，可能提供同日配送。

对于提前计划的客户，博尼亚特的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

商品列表会概览博尼亚特当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达博尼亚特的收礼人。

当收礼人位于博尼亚特附近较小的地点时，查看Favreuil, Fremicourt, Sapignies, Vaulx-Vraucourt, Bancourt等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在博尼亚特每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在博尼亚特的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

博尼亚特当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在博尼亚特哪些区域提供配送？

我们通过博尼亚特各地的当地合作花店提供配送服务。

我如何知道博尼亚特的订单已收到？

下单后，您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。

下单后我可以更正配送地址吗？

如果在配送前及时收到更正信息，地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。

博尼亚特可配送哪些鲜花商品？

可选商品可能包括花束、玫瑰、绿植、葬礼鲜花和精选礼品，具体取决于页面显示的当地商品系列。

我可以在博尼亚特的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。