关于埃兴亨的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开埃兴亨的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

您选择的商品会影响埃兴亨的配送时间。部分鲜花订单可能适合在16:00同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。

对于稍后日期，在埃兴亨下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

埃兴亨可选范围可能包括花束、绿植、蛋糕、巧克力、香水和精选礼品，但最终选项取决于地址和配送方式。

对于埃兴亨的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

浏览加来海峡 (62)范围内鲜花配送的客户，可将埃兴亨作为一个配送页面，并与Saint-Leonard, Baincthun, Isques, Saint-etienne-au-Mont, Saint-Martin-Boulogne等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在埃兴亨每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在埃兴亨的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

埃兴亨当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

取消订单时应提供哪些信息？

请提供您的具体订单编号，并尽早以书面形式发送取消请求。

如果收花人拒收鲜花怎么办？

如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。在这种情况下，可能无法退款。

鲜花可以直接送到酒店房间吗？

通常无法直接送至房间。很多情况下，花店必须将鲜花交给前台或酒店工作人员。

埃兴亨可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于埃兴亨页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

特殊节日期间配送会延迟吗？

在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。

如果需要额外配送费，会联系我吗？

会。如果偏远配送区域需要额外配送费用，您可能会在安排配送前被联系。