关于新维尔欧科内特的送花服务

对于从其他国家下单配送到新维尔欧科内特的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

付款前，结账页面会确认新维尔欧科内特可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在前提交，则可能可选。

新维尔欧科内特的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

新维尔欧科内特中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和新维尔欧科内特的完整地址。

当收礼人位于新维尔欧科内特附近较小的地点时，查看Maisnil, Buneville, Monts-en-Ternois, Foufflin-Ricametz, Ternas等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在新维尔欧科内特每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在新维尔欧科内特的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

新维尔欧科内特当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在新维尔欧科内特哪些区域提供配送？

我们通过新维尔欧科内特各地的当地合作花店提供配送服务。

我如何知道新维尔欧科内特的订单已收到？

下单后，您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。

在新维尔欧科内特配送鲜花需要提供哪些信息？

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码、配送日期，以及任何有助于顺利送达的配送说明。

替换前会联系我吗？

在高峰时期或鲜花供应有限时，可能会在不事先联系的情况下进行替换。花店会尽力保留花艺作品的风格和价值。

我可以在新维尔欧科内特的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。