关于克雷文-拉文的送花服务

如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到克雷文-拉文，完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。

付款前，结账页面会确认克雷文-拉文可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

对于稍后日期，在克雷文-拉文下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

克雷文-拉文的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达克雷文-拉文的收礼人。

克雷文-拉文附近的部分地址可能更接近Puy-de-Dome (63)中的另一个城镇，因此附近城市链接可帮助您选择更准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在克雷文-拉文每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在克雷文-拉文的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

克雷文-拉文当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在克雷文-拉文哪些区域提供配送？

我们通过克雷文-拉文各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以从其他国家向克雷文-拉文送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达克雷文-拉文。

鲜花可以配送到克雷文-拉文的酒店吗？

鲜花通常可以配送至酒店，但应提供完整酒店名称、地址、电话号码、住客姓名，以及房间号或预订详情。

我可以为克雷文-拉文配送指定鲜花颜色吗？

在可填写订单备注的情况下，您可以添加颜色偏好，但实际颜色取决于当地鲜花供应情况。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。

如果收花人不在，我可以退款吗？

如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。