关于沃洛尔-维尔的送花服务

对于从其他国家下单配送到沃洛尔-维尔的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

从其他国家为沃洛尔-维尔下单配送的客户应注意，16:00同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

沃洛尔-维尔的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看沃洛尔-维尔的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

对于沃洛尔-维尔的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点，清晰说明尤为重要，因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。

您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在Puy-de-Dome (63)选择正确地点有助于让订单与地址匹配。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在沃洛尔-维尔每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在沃洛尔-维尔的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

沃洛尔-维尔当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在沃洛尔-维尔哪些区域提供配送？

我们通过沃洛尔-维尔各地的当地合作花店提供配送服务。

取消订单时应提供哪些信息？

请提供您的具体订单编号，并尽早以书面形式发送取消请求。

你们在沃洛尔-维尔除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。沃洛尔-维尔页面显示的商品即为当前可订购的选择。

我可以在沃洛尔-维尔的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。

如果收花人不在，我可以退款吗？

如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。