关于卡斯特德卡米的送花服务

如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到卡斯特德卡米，完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。

若送往卡斯特德卡米的商务地址、共用建筑或需要出入说明的地点，建议远早于16:00下单，以便有更多时间处理配送细节。

对于卡斯特德卡米的同日鲜花配送，在16:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

卡斯特德卡米的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

对于卡斯特德卡米的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点，清晰说明尤为重要，因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。

当收礼人位于卡斯特德卡米附近较小的地点时，查看Boumourt, Cescau, Serres-Sainte-Marie, Labastide-Monrejeau, Arnos等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在卡斯特德卡米每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在卡斯特德卡米的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

卡斯特德卡米当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在卡斯特德卡米哪些区域提供配送？

我们通过卡斯特德卡米各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以从其他国家向卡斯特德卡米送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达卡斯特德卡米。

下单后我可以更正配送地址吗？

如果在配送前及时收到更正信息，地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。

你们在卡斯特德卡米除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。卡斯特德卡米页面显示的商品即为当前可订购的选择。

葡萄酒或香槟会被替换吗？

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。

鲜花投诉需要哪些照片？

请提供从上方和侧面拍摄的花束照片，以便完整、准确地审核整束花艺作品。