关于埃斯皮特的送花服务

如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到埃斯皮特，完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。

埃斯皮特订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用，结账页面会显示仍可选择的日期。

埃斯皮特显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

盒装鲜花和精选礼品可丰富埃斯皮特稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

对于埃斯皮特的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点，清晰说明尤为重要，因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。

国际寄送者可能不了解比利牛斯-大西洋 (64)的本地地理位置，因此将埃斯皮特与附近及热门城市链接进行比较，有助于避免选错地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在埃斯皮特每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在埃斯皮特的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

埃斯皮特当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在埃斯皮特哪些区域提供配送？

我们通过埃斯皮特各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以从其他国家向埃斯皮特送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达埃斯皮特。

下单后我可以更正配送地址吗？

如果在配送前及时收到更正信息，地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。

埃斯皮特可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于埃斯皮特页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

葡萄酒或香槟会被替换吗？

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。