关于格塔里的送花服务

本页显示的商品只是格塔里的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。

对于喜欢提前计划的客户，格塔里的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖16:00前的同日供应。

格塔里的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

商品列表会概览格塔里当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

对于格塔里的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

如果您不确定格塔里是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Bidart, Ahetze, Arbonne, Saint-Jean-de-Luz, Ciboure等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在格塔里每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在格塔里的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

格塔里当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于格塔里的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

为格塔里下单后可以更改配送地址吗？

如果订单尚未制作或发出，地址可能可以更改。请尽快联系客户服务。

配送到公共机构需要哪些信息？

请提供机构名称、完整地址、电话号码、如有则提供房间号、部门或病区，以及收花人的全名。

高峰节日期间更容易发生替换吗？

是的。在情人节、母亲节、圣诞节、复活节和其他重要节日等繁忙时期，由于需求量高，替换情况可能更常见。

我可以为生日和纪念日向格塔里送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。

鲜花投诉需要哪些照片？

请提供从上方和侧面拍摄的花束照片，以便完整、准确地审核整束花艺作品。