关于乐人的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选乐人商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

对于喜欢提前计划的客户，乐人的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖前的同日供应。

乐人显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看乐人的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

对于乐人的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

浏览比利牛斯-大西洋 (64)范围内鲜花配送的客户，可将乐人作为一个配送页面，并与Saint-Pe-de-Leren, Sorde-l'Abbaye, Saint-Dos, Saint-Cricq-du-Gave, Carresse-Cassaber等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在乐人每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在乐人的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

乐人当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在乐人哪些区域提供配送？

我们通过乐人各地的当地合作花店提供配送服务。

我如何知道乐人的订单已收到？

下单后，您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗？

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。

我可以为乐人配送指定鲜花颜色吗？

在可填写订单备注的情况下，您可以添加颜色偏好，但实际颜色取决于当地鲜花供应情况。

葡萄酒或香槟会被替换吗？

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。

配送费包含在鲜花价格中吗？

配送费可能会有所不同，并可根据配送区域和当地花店供应情况在下单过程中显示。