关于马泽罗勒的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开马泽罗勒的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

您选择的商品会影响马泽罗勒的配送时间。部分鲜花订单可能适合在16:00同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。

对于稍后日期，在马泽罗勒下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

在马泽罗勒，鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式，因此有些商品会比其他商品更早可订。

如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和马泽罗勒的完整地址。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为马泽罗勒或其他地点下单前，于比利牛斯-大西洋 (64)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在马泽罗勒每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在马泽罗勒的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

马泽罗勒当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为马泽罗勒的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

地址更正应提前多久发送？

地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果，建议至少在预定配送日前两天完成修改。

我可以订购葬礼鲜花配送到马泽罗勒吗？

可以，马泽罗勒可能提供葬礼鲜花配送。请提供完整配送详情、如需要则提供逝者姓名、葬礼地点以及请求的配送日期。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗？

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。

鲜花投诉需要哪些照片？

请提供从上方和侧面拍摄的花束照片，以便完整、准确地审核整束花艺作品。