关于穆豪斯的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开穆豪斯的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

您选择的商品会影响穆豪斯的配送时间。部分鲜花订单可能适合在16:00同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。

穆豪斯的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

穆豪斯中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对穆豪斯的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

当收礼人位于穆豪斯附近较小的地点时，查看Taron-Sadirac-Viellenave, Carrere, Ribarrouy, Lannecaube, Miossens-Lanusse等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在穆豪斯每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在穆豪斯的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

穆豪斯当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为穆豪斯的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

为穆豪斯下单后可以更改配送地址吗？

如果订单尚未制作或发出，地址可能可以更改。请尽快联系客户服务。

酒店前台可以拒收鲜花吗？

可以。如果酒店前台或接待人员无法识别收花人或无法确认住客信息，他们可能会拒收鲜花。

我可以订购葬礼鲜花配送到穆豪斯吗？

可以，穆豪斯可能提供葬礼鲜花配送。请提供完整配送详情、如需要则提供逝者姓名、葬礼地点以及请求的配送日期。

我可以为生日和纪念日向穆豪斯送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。

如何投诉我的鲜花订单？

投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。