关于萨普伦克斯的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入萨普伦克斯的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

如果错过萨普伦克斯的截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

对于提前计划的客户，萨普伦克斯的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

商品列表会概览萨普伦克斯当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

对于萨普伦克斯的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点，清晰说明尤为重要，因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为萨普伦克斯或其他地点下单前，于比利牛斯-大西洋 (64)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在萨普伦克斯每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在萨普伦克斯的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

萨普伦克斯当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在萨普伦克斯哪些区域提供配送？

我们通过萨普伦克斯各地的当地合作花店提供配送服务。

鲜花可以在萨普伦克斯次日送达吗？

在许多情况下，鲜花通常可以次日送达，具体取决于当地花店档期、商品供应情况和配送地址。

如果我提供了错误地址会怎样？

如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。

为什么送达的鲜花和网站图片不同？

鲜花供应、色调、包装、花瓶、礼盒以及当地花店库存可能会因地点和季节而有所不同。花店会尽力保持相似的风格和价值。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。