关于布兰的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于布兰，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

如果错过布兰的16:00截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

当布兰的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

商品列表会概览布兰当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

布兰的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为布兰或其他地点下单前，于上比利牛斯 (65)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在布兰每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在布兰的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

布兰当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于布兰的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

我可以提前下单安排布兰鲜花配送吗？

可以，您可以提前下单，并在结账时选择未来的配送日期。

我可以订购葬礼鲜花配送到布兰吗？

可以，布兰可能提供葬礼鲜花配送。请提供完整配送详情、如需要则提供逝者姓名、葬礼地点以及请求的配送日期。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。

如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟，我可以退款吗？

对于花店无法控制的情况造成的延迟，可能无法退款，例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。