关于德韦兹的送花服务

对于从其他国家下单配送到德韦兹的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

从其他国家为德韦兹下单配送的客户应注意，16:00同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

德韦兹的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

在德韦兹，鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式，因此有些商品会比其他商品更早可订。

对于德韦兹的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

德韦兹是上比利牛斯 (65)内覆盖的配送区域之一，因此寄往该地区的客户可使用城市列表，为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在德韦兹每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在德韦兹的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

德韦兹当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在德韦兹哪些区域提供配送？

我们通过德韦兹各地的当地合作花店提供配送服务。

在德韦兹配送鲜花需要提供哪些信息？

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码或任何可使用 WhatsApp 的号码、配送日期，以及给花店的任何有用备注。

配送到公共机构需要哪些信息？

请提供机构名称、完整地址、电话号码、如有则提供房间号、部门或病区，以及收花人的全名。

德韦兹可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于德韦兹页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

特殊节日期间配送会延迟吗？

在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。

如果需要额外配送费，会联系我吗？

会。如果偏远配送区域需要额外配送费用，您可能会在安排配送前被联系。