关于拉伯德的送花服务

本页显示的商品只是拉伯德的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。

付款前，结账页面会确认拉伯德可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

拉伯德的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

盒装鲜花和精选礼品可丰富拉伯德稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对拉伯德的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

如果收礼人地址位于两个城镇之间，拉伯德周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在拉伯德每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在拉伯德的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

拉伯德当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于拉伯德的完整条款与条件？

您可以在/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

我可以提前下单安排拉伯德鲜花配送吗？

可以，您可以提前下单，并在结账时选择未来的配送日期。

为什么送达的鲜花和网站图片不同？

鲜花供应、色调、包装、花瓶、礼盒以及当地花店库存可能会因地点和季节而有所不同。花店会尽力保持相似的风格和价值。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。

如何投诉我的鲜花订单？

投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。