关于特鲁亚斯的送花服务

对于从其他国家下单配送到特鲁亚斯的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

提前为特鲁亚斯下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。

特鲁亚斯的同日鲜花配送以可用地区的本地花艺准备为核心，使用花店配送网络，而不是一刀切的运输方式。

特鲁亚斯可选范围可能包括花束、绿植、蛋糕、巧克力、香水和精选礼品，但最终选项取决于地址和配送方式。

对于特鲁亚斯的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

东方比利牛斯山脉 (66)中的热门城市，包括Ponteilla, Terrats, Llupia, Villemolaque, Passa，可作为有用参考点，帮助确认特鲁亚斯是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在特鲁亚斯每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在特鲁亚斯的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

特鲁亚斯当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以在特鲁亚斯匿名送花吗？

您可以自行决定卡片留言的内容。如果您没有写上自己的姓名，收花人可能不会知道鲜花是谁送的。

如果收花人不接电话怎么办？

根据具体情况和配送地址，花店仍可能尝试配送、将鲜花交给合适人员，或安排其他当地解决方案。

鲜花可以直接送到酒店房间吗？

通常无法直接送至房间。很多情况下，花店必须将鲜花交给前台或酒店工作人员。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

特殊节日期间会出现鲜花替换吗？

会。在高峰时期，由于需求量大且供应有限，花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。

配送费包含在鲜花价格中吗？

配送费可能会有所不同，并可根据配送区域和当地花店供应情况在下单过程中显示。