关于拜因海姆的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入拜因海姆的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

付款前，结账页面会确认拜因海姆可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

拜因海姆的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

盒装鲜花和精选礼品可丰富拜因海姆稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

对于拜因海姆的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点，清晰说明尤为重要，因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。

您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在下莱茵 (67)选择正确地点有助于让订单与地址匹配。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在拜因海姆每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在拜因海姆的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

拜因海姆当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在拜因海姆哪些区域提供配送？

我们通过拜因海姆各地的当地合作花店提供配送服务。

在拜因海姆配送鲜花需要提供哪些信息？

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码或任何可使用 WhatsApp 的号码、配送日期，以及给花店的任何有用备注。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗？

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。

你们在拜因海姆除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。拜因海姆页面显示的商品即为当前可订购的选择。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

如果需要额外配送费，会联系我吗？

会。如果偏远配送区域需要额外配送费用，您可能会在安排配送前被联系。