关于布赖特瑙的送花服务

如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到布赖特瑙，完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。

时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是布赖特瑙的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期日中的稍后日期。

布赖特瑙的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

商品列表会概览布赖特瑙当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和布赖特瑙的完整地址。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为布赖特瑙或其他地点下单前，于下莱茵 (67)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在布赖特瑙每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在布赖特瑙的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

布赖特瑙当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以从其他国家向布赖特瑙送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达布赖特瑙。

如果鲜花交给礼宾或前台，订单算已送达吗？

是的。如果鲜花已交给合适人员、礼宾、前台或楼宇工作人员，订单可能会被视为已送达。

鲜花可以直接送到酒店房间吗？

通常无法直接送至房间。很多情况下，花店必须将鲜花交给前台或酒店工作人员。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗？

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。

如何投诉我的鲜花订单？

投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。