关于库岑豪森的送花服务

对于从其他国家下单配送到库岑豪森的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

付款前，结账页面会确认库岑豪森可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

库岑豪森的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

盒装鲜花和精选礼品可丰富库岑豪森稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

对于库岑豪森中时间敏感的场合，请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

下莱茵 (67)中的热门城市，包括Soultz-sous-Forets, Merkwiller-Pechelbronn, Retschwiller, Surbourg, Memmelshoffen，可作为有用参考点，帮助确认库岑豪森是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在库岑豪森每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在库岑豪森的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

库岑豪森当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在库岑豪森哪些区域提供配送？

我们通过库岑豪森各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以在库岑豪森的鲜花订单中添加个人留言吗？

可以，结账时您可以填写个人卡片留言。在可行的情况下，该留言会随鲜花一同送达。

你们可以配送到库岑豪森的邮政信箱吗？

不可以。鲜花无法配送至邮政信箱。必须提供有效的住宅、商业、酒店、医院或机构地址。

我可以为库岑豪森配送指定鲜花颜色吗？

在可填写订单备注的情况下，您可以添加颜色偏好，但实际颜色取决于当地鲜花供应情况。

如果附加礼品缺货怎么办？

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。