关于斯托茨海姆的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开斯托茨海姆的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

对于喜欢提前计划的客户，斯托茨海姆的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖16:00前的同日供应。

斯托茨海姆的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

为斯托茨海姆的特定场合下单时，请确认所选商品是否可在您需要的日期配送，尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。

如果您仍在挑选商品，请先准备好配送信息：完整地址、本地电话号码、偏好日期，以及任何有助于斯托茨海姆订单配送的备注。

如果您不确定斯托茨海姆是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Saint-Pierre, Zellwiller, Epfig, Eichhoffen, Gertwiller等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在斯托茨海姆每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在斯托茨海姆的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

斯托茨海姆当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在斯托茨海姆配送鲜花需要提供哪些信息？

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码或任何可使用 WhatsApp 的号码、配送日期，以及给花店的任何有用备注。

配送日期会因当地节假日而改变吗？

会。如果您选择的配送日期恰逢周日、当地节假日或其他非配送日，花店可能会在下一个可配送日期送达。

鲜花可以配送到斯托茨海姆的公司地址吗？

可以，鲜花通常可以配送至斯托茨海姆的公司地址。请提供公司名称、收花人姓名、完整地址以及任何有用的配送说明。

蛋糕会和照片完全一样吗？

蛋糕图片仅供参考。实际外观可能会因配送地点、装饰材料和当地供应情况而有所不同。

我可以为生日和纪念日向斯托茨海姆送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。

如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟，我可以退款吗？

对于花店无法控制的情况造成的延迟，可能无法退款，例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。