关于魏尔斯海姆的送花服务

对于从其他国家下单配送到魏尔斯海姆的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

付款前，结账页面会确认魏尔斯海姆可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

魏尔斯海姆的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在魏尔斯海姆安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

对于魏尔斯海姆中时间敏感的场合，请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为魏尔斯海姆或其他地点下单前，于下莱茵 (67)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在魏尔斯海姆每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在魏尔斯海姆的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

魏尔斯海姆当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在魏尔斯海姆哪些区域提供配送？

我们通过魏尔斯海姆各地的当地合作花店提供配送服务。

地址更正应提前多久发送？

地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果，建议至少在预定配送日前两天完成修改。

替换前会联系我吗？

在高峰时期或鲜花供应有限时，可能会在不事先联系的情况下进行替换。花店会尽力保留花艺作品的风格和价值。

如果附加礼品缺货怎么办？

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

如果收花人拒收鲜花，我可以退款吗？

如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。可能无法退款。