关于富勒伦的送花服务

本页显示的商品只是富勒伦的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项,请使用“查看完整目录”功能。

从其他国家为富勒伦下单配送的客户应注意,16:00同日截止时间遵循当地配送安排,而不一定是寄件人的时区。

对于提前计划的客户,富勒伦的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备,其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

富勒伦的商品供应情况会根据所选配送日期而变化,因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

对于富勒伦的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点,清晰说明尤为重要,因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。

富勒伦是上莱茵 (68)内覆盖的配送区域之一,因此寄往该地区的客户可使用城市列表,为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在富勒伦每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在富勒伦的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

富勒伦当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

取消订单时应提供哪些信息?

请提供您的具体订单编号,并尽早以书面形式发送取消请求。

富勒伦当日送花一定能保证吗?

部分地区可能提供当日配送,但并非始终可以保证。建议尽早下单,尤其是在繁忙时期。

鲜花可以配送到康复机构或护理院吗?

如果机构接受配送,鲜花可能可以送至康复机构和护理院。请提供完整的机构信息和收花人详情。

为什么送达的鲜花和网站图片不同?

鲜花供应、色调、包装、花瓶、礼盒以及当地花店库存可能会因地点和季节而有所不同。花店会尽力保持相似的风格和价值。

哪些特殊场合会影响鲜花配送?

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期,可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。

未送达订单的投诉期限是多久?

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。