关于利万斯的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入利万斯的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

付款前，结账页面会确认利万斯可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

对于利万斯的同日鲜花配送，在16:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

商品列表会概览利万斯当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

对于利万斯中时间敏感的场合，请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

如果您不确定利万斯是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Mollans, Autrey-les-Cerre, Pomoy, Velleminfroy, Montjustin-et-Velotte等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在利万斯每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在利万斯的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

利万斯当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为利万斯的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

为利万斯下单后可以更改配送地址吗？

如果订单尚未制作或发出，地址可能可以更改。请尽快联系客户服务。

配送到公共机构需要哪些信息？

请提供机构名称、完整地址、电话号码、如有则提供房间号、部门或病区，以及收花人的全名。

利万斯可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于利万斯页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

特殊节日期间配送会延迟吗？

在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。

鲜花投诉需要哪些照片？

请提供从上方和侧面拍摄的花束照片，以便完整、准确地审核整束花艺作品。