关于朗维勒的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入朗维勒的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

从其他国家为朗维勒下单配送的客户应注意，16:00同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

朗维勒的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看朗维勒的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达朗维勒的收礼人。

朗维勒是上索恩 (70)内覆盖的配送区域之一，因此寄往该地区的客户可使用城市列表，为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在朗维勒每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在朗维勒的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

朗维勒当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

下单后可以更改卡片留言吗？

如果至少在预定配送日前一天以书面形式发送，卡片留言可能可以更改。

如果收花人在朗维勒不在家怎么办？

花店可能会尝试联系收花人，将鲜花交给礼宾、邻居、监护人或前台等合适人员，或在可行时安排到指定地点领取，或支付额外费用后重新配送。

如果我提供邮政信箱地址会怎样？

如果提供的是邮政信箱地址，配送将无法完成，且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。

公共机构配送一定能保证吗？

公共机构配送无法始终保证，因为门禁规则、接待政策和内部派送流程会因地点而异。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

我可以为生日和纪念日向朗维勒送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。