关于马尔维勒的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于马尔维勒，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

付款前，结账页面会确认马尔维勒可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

马尔维勒的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

在马尔维勒，鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式，因此有些商品会比其他商品更早可订。

马尔维勒的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

当收礼人位于马尔维勒附近较小的地点时，查看Lavigney, Melin, Cintrey, Molay, Preigney等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在马尔维勒每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在马尔维勒的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

马尔维勒当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以从其他国家向马尔维勒送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达马尔维勒。

如果马尔维勒配送延迟怎么办？

如果延迟由花店无法控制的情况造成，例如收花人不在、地址信息错误、当地限制或季节性高峰需求，可能无法退款。

地址更正应提前多久发送？

地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果，建议至少在预定配送日前两天完成修改。

鲜花可以配送到马尔维勒的医院吗？

如果医院接受鲜花，医院配送可能可行。请提供医院名称、地址、科室、房间号、收花人姓名，以及可用的电话号码。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

哪些特殊场合会影响鲜花配送？

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。