关于佩鲁斯的送花服务

本页显示的商品只是佩鲁斯的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项,请使用“查看完整目录”功能。

从其他国家为佩鲁斯下单配送的客户应注意,16:00同日截止时间遵循当地配送安排,而不一定是寄件人的时区。

佩鲁斯的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理,但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

在佩鲁斯,鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式,因此有些商品会比其他商品更早可订。

对于佩鲁斯中时间敏感的场合,请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

国际寄送者可能不了解上索恩 (70)的本地地理位置,因此将佩鲁斯与附近及热门城市链接进行比较,有助于避免选错地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在佩鲁斯每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在佩鲁斯的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

佩鲁斯当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

你们在佩鲁斯哪些区域提供配送?

我们通过佩鲁斯各地的当地合作花店提供配送服务。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗?

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时,顾客必须提供完整且正确的配送地址。

我可以为佩鲁斯配送指定鲜花颜色吗?

在可填写订单备注的情况下,您可以添加颜色偏好,但实际颜色取决于当地鲜花供应情况。

附加礼品会和鲜花一起送达吗?

如果附加礼品与鲜花一同下单,通常会随花艺作品一起配送。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗?

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计,但可能出现轻微装饰差异。

未送达订单的投诉期限是多久?

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。